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elabetcasinosit.it è un sito informativo: non gestiamo conti di gioco, non possiamo verificare saldi o movimenti e non abbiamo accesso ai dati che hai fornito all'operatore.
Su qualsiasi questione legata al tuo profilo Elabet — convalida del documento, ricariche, prelievi, bonus non accreditati, problemi tecnici durante una partita — il riferimento è il servizio clienti di Elabet, attivo tutti i giorni. Dalla piattaforma puoi aprire la chat dal vivo, comoda per le richieste brevi, oppure scrivere via e-mail quando devi allegare documenti. Indica sempre il nome utente e, se la richiesta riguarda un pagamento, data, importo e metodo usato.
Il marchio fa capo a Italix Gaming Limited (codice fiscale 97968060588), concessionaria ADM con il numero GAD 16036, come indicato in fondo alle pagine della piattaforma.
Prima di scrivere conviene dare un'occhiata ai Termini e condizioni e alla sezione Regolamenti della piattaforma: lì trovi le regole del conto, i tempi di accredito delle promozioni e le modalità di ricarica. Ricorda che la convalida del conto dopo l'invio del documento richiede di norma fino a 24 ore e che il Fun Bonus del benvenuto compare entro 24 ore dal deposito giocato: se i tempi non sono ancora trascorsi, una seconda richiesta non accelera la pratica.
Quando il gioco smette di essere un divertimento, per te o per qualcuno a cui tieni, esistono due linee gratuite e anonime: lo 800 558822, gestito dall'ISS, e lo 800 151 000 del servizio Gioca Responsabile.
Le pagine vengono riviste quando l'operatore modifica le proprie condizioni: la data dell'ultimo controllo è sempre in fondo alla pagina, così sai quanto è recente un'informazione.